그동안 사용하던 SK브로드밴드 인터넷이 더 이상 필요없어져서 해지를 하게 되었습니다. 인터넷으로 해지를 시도하였는데 엄청 복잡하고 어렵더군요.. 해지를 원하시는 분들을 위해 해지과정을 정리해보았습니다.
SK브로드밴드 인터넷을 웹상에서 해지하시려면 본인인증을 위해서 범용공인인증서 또는 i-PIN이 필요합니다. 대부분 은행에서 발급받으신 금융거래용 인증서를 사용하실 텐데… 금융거래용 공인인증서는 사용이 불가합니다. 제가 해지과정에서 헤맸던 이유였습니다.ㅠㅠ 그래서 저는 i-PIN을 이용해서 해지절차를 마쳤습니다.
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WEB에서 U+ 인터넷 해지하는 방법
■ SK브로드밴드 인터넷 해지 절차
1. 먼저 SK브로드밴드 홈페이지에 방문하셔야 하겠죠?
아래쪽에 직접 접속하기 링크를 클릭하시면 해지 신청페이지로 직접 연결됩니다.
<< SK브로드밴드 해지 신청페이지 직접 접속하기 >>
2. 주의사항을 읽은 뒤, [해지신청] 버튼을 클릭하세요
3. 해지신청을 위한 본인인증을 해야 합니다.
공인인증서와 i-PIN인증을 사용할 수 있는데 앞서 말씀드렸다시피 은행에서 사용하는 금융거래용 공인인증서는 사용이 불가하고 유료 범용공인인증서 (yessign)만 사용이 가능합니다. 저는 범용 공인인증서가 가지고 있지 않아서 i-PIN인정서를 이용하기로 했습니다. 일단 무료니까요 ^^
4. i-PIN 인증하기
① 아이핀 계정 만들기 또는 ID/비밀번호 찾기
오랫만에 사용하려니 기억이 안났습니다.ㅠㅠ 기억하고 계신다면 이 단계는 SKIP하시면 되겠습니다. 아이핀 발급기관이 다수 있지만 지금은 통합관리를 하고 있어서 아래 화면에서 한번에 찾으실 수 있습니다. ID와 비밀번호를 찾도록 합니다. 비밀번호를 찾는 과정에서 2차 인증수단 혹은 2차 비밀번호를 설정하셔야 합니다. 보안이 강화되어서 인것 같습니다.
③ i-PIN의 2차 비밀번호를 입력하고 나면 본인인증이 완료됩니다.
5. 해지할 서비스를 선택하고 서비스 해지 버튼을 클릭해주세요
6. 할인반환금 및 사용요금을 확인합니다.
아마 이 단계가 매우 중요할 것 같네요.. 반환금이 크다면 해지를 다시 고려하셔야 할 수도 있겠습니다. [할인반환금 및 사용요금 조회] 버튼을 클릭하면 사용요금 정보가 나타나고 확인 후, [다음] 버튼을 클릭하세요
7. 해지사유 및 연락처, 그리고 해지 희망일을 등록합니다.
8. 해지신청이 완료되었습니다.
앞서 등록한 핸드폰으로 전화가 두차례 오는데 받지 않으시면 애써 해지 신청을 등록한 것이 무효가 된다고 하니 며칠간은 확실히 전화를 받아야 겠습니다.
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